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彩票平台%网红并不赚钱?

  一、巨大的商业成功源自进入新的价值空间

  商业模式里梦想成真的神话,当企业拥有一个更先进的商业模式,就如同拿到了藏宝图,排除障碍后,进入一个全新的价值空间,从而获得比同行高出数倍的利润率。


  以微信为例,当年它要做网上支付,而那时中国网上支付的老大是支付宝,借助淘宝平台,支付宝几乎已经是人人必备。

  微信在这种情况下该如何切入市场呢?

  2014年春节,微信启动了一个新功能——微信红包。“恭喜发财,红包拿来”成为那年春节在微信里最流行的一句话,互相讨要、分发几块钱甚至几分钱的红包,给人们带来了不少欢乐。很多人连春晚都不看了,整晚忙着抢红包。

  由于抢到的红包现金需要在微信上绑定银行卡后才能提取,在微信推出后不到一个月的时间里,它绑定的银行卡数飙升到1亿多张,而支付宝为了达到这个数字用了8年时间。微信几乎在一夜之间就以极低的成本抵消了支付宝好几年的努力。这就是微信商业模式创新的力量,它利用强大的用户基数、强社交平台与“发红包”结合,进入了支付宝从未碰触过的领域,开启了全新的价值空间。到如今,微信和支付宝在网上支付领域已经是平分天下。

  二、真正的价值空间同时让用户得益、企业得利

  在追求新价值空间的时候,我们难免会因为误判而来到虚假的价值空间,它似乎存在却又可触不可及,当你付诸行动时就会发现,那只是镜中花、水中月。企业只有学会判断价值空间的真假,才能少走弯路。

  其方法可以总结为8个字:一体两面,不可分割

  一面是“用户得益”;另一面是“企业得利”,这两个面必须同时具备。也就是说,一个真正的价值空间既能让用户得益,同时企业也要得利,这两件事不分先后。


  图片来源:华尔街见闻网站

  回头看滴滴,由于整合了社会的闲置车辆、闲置时间,不用养车就能获得稳定的收入分成,这是企业得利。对于乘客来说,他们能够随时随地、方便快捷地以更低的价格享受更好的服务,这是用户得益。因此滴滴的价值空间是两面同时存在的,是个真正的利润金矿。

  用户模式和盈利模式都是商业模式的子模式,其中盈利模式解决的是企业得利问题。企业得利分为两种:一种是良性利润,一种是不良利润。


  图片来源:豆瓣读书

  在《终极问题—创造好利润,促进真成长》这本书中,作者Fred Reichheld提出,当客户感到自己被误导、被无礼对待或者被忽视、被强迫时,这些情况下企业取得的利润就是不良利润。不良利润来自不公平和欺诈性的定价,是从客户身上榨取价值,而不是为客户创造价值。

  如果不良利润的取得是以牺牲客户利益为代价的,那么良性利润的创造是通过与客户的热诚合作而实现的。如果企业能取悦于客户,使他们能再次购买其产品或服务,那么企业就能获得良性利润。不仅如此,客户还会将公司好的口碑告诉给朋友、同事。因此,满意的客户成为企业市场的一分子,他们不仅增加了个人的购买,而且提供了热心的推荐。

  用户模式解决的是用户得益的问题,评价用户模式有两个关键指标:

  一是频率,即用户多长时间使用一次你的产品和服务?

  二是时长,用户每次使用会花多少时间?

  使用这两个指标,我们来看一下微信:

  根据腾讯公布的2015年业绩报告,好友互动、刷朋友圈、看微信公号、发红包、微信支付等行为使得微信已经成为了很多人生活的一部分:

  55.2%的用户每天打开微信超过10次,25%的用户每天打开超过30次;

  其中40%的用户微信消耗的流量占到全部手机流量的30%以上;

  近30%的用户,微信是手机上网使用流量最多的应用。

  微信的“高频打开、高时长互动”说明它拥有一个极佳的用户模式。

  再看看当下大热的网红经济,网红通常是以年轻俊美的时尚达人为形象代表,以红人的品味和眼光为主导,在微博、微信、豆瓣等社交媒体上聚集人气。绝大多数网红拥有自己的用户模式,也就是庞大的粉丝群体,但能够解决盈利模式的很少。


  网红们的获利渠道仍然十分传统,主要是广告植入、卖会员、VIP及粉丝打赏、微电商模式。戈壁投资合伙人徐晨就指出:即便在网络经济更为发达的美国,90%的网红也都不赚钱。像“2016年第一网红”的Papi酱那样,凭借原创短视频内容融资1200万人民币的顶级网红,实在是少之又少。

  本文转载自:哈佛经典

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